Terminos y condiciones de servicio

Cancelaciones antes de las 168h a la realización del tour no tiene ningún cargo.

Cancelaciones, antes de las

168h

100%  reembolso

 

168h -- 71h

55% reembolso

No show

72h --  0h

0% reembolso   *

Cambios de día

antes de las 72h de la realización del tour al correo reservations@4-explore.com bajo confirma y disponibilidad.

* En caso de que el turista se encuentre enfermo o imposibilitado para asistir al tour, deberá presentar el o un acompañante el justificante medico y cupón el día del tour a la hora de la recogida en el lobby. De esta manera no se cobrara el no show y aplica un cambio de fechas.
** La hora del pick up tiene una tolerancia de ±10min.

POLÍTICA DE MENORES

Para algunos tours y/o parques aplica la política de menores; no pagan los bebés de 0 a 6 meses, niños de hasta 1.20 m aplican la tarifa "menor".

DERECHO DE ADMISIÓN

Nos reservamos el derecho de admisión, no podrán asistir al tour o actividades si se encuentra bajo los efectos de alguna droga o que su condición física atente contra su salud, en cualquier momento el Guía representante de 4-explore.com podrá detener el tour o regresar al turista a su hotel.